Выяснение характеристик спроса на услуги в салонах Ростелеком
В ходе исследования было опрошено 1500 респондентов
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ:
- Выявление портрета реального клиента салонов Ростелеком
- Выяснение, какими услугами клиенты пользовались в течение года
- Выявление основных конкурентов
- Оценка отношения клиентов к салонам Ростелеком
- Выявление портрета потенциальных клиентов, и уточнение: по какой причине они не посещают салоны Ростелеком
Достижения с 2004 года
Команда проекта
Александра Омельяненко
Маркетолог-аналитик
Опыт работы 5 лет
Опыт работы 5 лет